No recibo mi recompensa luego de abrir un vote crate

[kentaeyess_]

Hola, quería saber por qué no estoy consiguiendo mis recompensas luego de abrir un vote crate.

Primero voto, recibo las keys, y cuando estoy por abrir un vote crate en hiipo plot survival no recibo nada, llevo ya como 4 intentos de conseguir los objetos que promete dar y no he conseguido nada, les agradecería mucho si me pudieran comunicar qué sucede.

Mi usuario es: kentaeyess_